Assistant Administratif H/F - 41

Oriad Centre Ouest est un acteur majeur dans le domaine de l'assainissement et du traitement sanitaire dans la région. Forts d'une expertise reconnue, nos techniciens expérimentés assurent des prestations de qualité, incluant entre autres le débouchage et l'entretien d'ouvrages d'assainissement collectifs et individuels. Notre engagement envers nos clients, qu'ils soient particuliers ou professionnels, se traduit par un service personnalisé, des conseils avisés et la volonté de fournir des solutions efficaces et durables.Afin de poursuivre son développement, Oriad Centre Ouest recrute un Assistant Administratif (H/F).

À ce poste, vos missions principales seront :

- Prise en charge des appels entrants des clients.
- Réception et traitement des mails clients.
- Création des dossiers d'intervention.
- Priorisation des interventions urgentes.
- Elaboration et optimisation des plannings d'intervention des techniciens, tout en veillant au strict respect de nos délais contractuels.
- Assurer l'interface et les remontées d'informations avec les opérationnels terrain.
- Valider les comptes rendus et les chiffrages des interventions réalisées par les techniciens.
- Relancer les clients suite à la non-réception des bons de commande (post-intervention).
- Recontacter les clients pour programmer les poursuites d'interventions.
- Editer et envoyer les factures aux clients, relancer les impayés.
- Gérer les factures fournisseurs, les encaissements/décaissements.