Assistant Administratif et Commercial H/F - 41

Notre client recrute un(e) Assistant(e) commercial(e) et administratif(ve) (H/F/D).

Le poste

Sous la responsabilité du Responsable Commercial, vous jouerez un rôle clé dans la gestion administrative et commerciale. Votre mission principale sera de garantir le bon déroulement des commandes, la fiabilité des données, ainsi que la qualité des interactions entre les différents services de l'entreprise.

Les missions attendues du poste

-Accueillir téléphoniquement et physiquement les clients

-Renseigner les clients sur les produits, tarifs, délais et disponibilités

-Élaborer et suivre les devis pour des commandes allant jusqu'à 500 tonnes

-Enregistrer et suivre les commandes

-Mettre à jour les tarifs des carrières et les envoyer aux clients

-Servir d'intermédiaire entre le client, le Responsable Commercial, l'exploitation et le planning

-Superviser le suivi des tonnages et des stocks

-Gérer les litiges commerciaux simples

-Assurer le suivi de la satisfaction client

-Participer à la préfacturation, facturation et vérification

-Gérer le suivi des bons de commande clients

-Créer des groupes clients pour des communications groupées

-Participer aux événements de l'entreprise avec les clients

-Rédiger des courriers, e-mails et comptes rendus

-Être référent(e) de la RNDTS et DAP avec les agents de bascule

-Remplacer exceptionnellement l'agent de bascule

-Former et encadrer les nouveaux agents de bascule

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.