Manager Service Client ADV H/F - Hays France
- CDI
- Hays France
Les missions du poste
Vous aurez les missions principales suivantes :
- Management d'une personne
- Coordination entre les différentes équipes
- Reporting régulier au manager
- Amélioration des process
- Gestion des appels entrants et des mails
- Prise des commandes et suivi de dossiers clients
- Information et accompagnement des clients au quotidien
- Conseil et orientation sur la gamme de produits
- Gestion et suivi des réclamations clients
Profil recherché
Expérience minimum de 3 ans sur un poste similaire
Bonne maîtrise de Microsoft Office et des outils ERP
Sens du service client, force de proposition, rigueur et esprit d'équipe
Conditions proposées
CDI - Temps plein
Rémunération selon profil et expérience : 35K€ à 40K€ brut annuel
Pas de télétravail
Poste basé à Saint-Ouen-sur-Seine
#AGRO
Reconnue pour la qualité de ses produits et son savoir-faire, l'entreprise accompagne ses clients B to B, en répondant à leurs exigences opérationnelles et commerciales.
Notre client recherche un Manager service client ADV en CDI.
Compétences requises
- Accompagnement du client