Les missions du poste

Poste ouvert pour un remplacement de congés maternité, jusqu'en décembre 2026 minimum.

Missions principales :
- Gestion des appels téléphoniques
- Accueil du flux physique
- Gestion de contrat d'assurances de biens, personnes et d'épargne
- Modification de contrats
- Conseil
- Gestion des sinistres

Expériences et diplômes:
- Une expérience dans le domaine de l'assurance et dommages, sera fortement appréciée.
- BTS Vente Assurances apprécié et souhaitable

Conditions du poste :
- Contrat à temps plein mais le temps partiel possible sera étudié également.
- Travail sur 4 jour possibles mardi vendredi
- Travail de journée 9h - 18h

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Compétences: Assurances,Développer un portefeuille clients et prospects,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Compétences requises

  • Fidélisation des clients
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L’emploi par métier dans le domaine Assurance à Vendôme