Conseiller Service CDI Vendôme H/F - Warsemann
- CDI
- Warsemann
Les missions du poste
Vous êtes passionné(e), comme nous, par l'automobile et le contact client? Venez rejoindre un groupe familial en intégrant la concession RENAULTà VENDÔME (41)en tant queCONSEILLER SERVICE H/F.Interlocuteur(trice) unique de nos clients pour les prestations d'après-vente, vous jouez un rôle central dans la satisfaction et la fidélisation des clients.Rattaché(e) au chef d'atelier, vos missions sont :Accueillir et comprendre les besoins des clients,Assurer la prise de rendez-vous,Conseiller le client sur les prestations à effectuer,Assurer la prise en charge des véhicules,Assurer la relation client jusqu'à la restitution du véhicule,Réaliser le suivi administratif des dossiers clients.Qui êtes-vous?Nous recherchons une personne diplômée(e) d'un Bac Pro à Bac +3 commercial et/ou CQP conseiller service, BTS Maintenance des Véhicules etc.Vous disposez d'une première expérience dans l'après-vente automobile.Vous êtes rigoureux(se), autonome avec un bon sens relationnel et commercial.Vous serez amené(e) à déplacer les véhicules au sein de l'établissementCe poste vous attire? Venez rejoindre notre équipe !Salaire selon profil et compétences + primes variablesÀ compter de 2300 € / mois pour 39h hebdomadaire
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Conseils clientèle
- Relation client
- Rigueur et méthode
- Analyse des besoins client
- Gestion des rendez-vous
- Fidélisation des clients