Les missions du poste


Vous êtes passionné(e), comme nous, par l'automobile et le contact client? Venez rejoindre un groupe familial en intégrant la concession RENAULTà VENDÔME (41)en tant queCONSEILLER SERVICE H/F.

Interlocuteur(trice) unique de nos clients pour les prestations d'après-vente, vous jouez un rôle central dans la satisfaction et la fidélisation des clients.

Rattaché(e) au chef d'atelier, vos missions sont :

  • Accueillir et comprendre les besoins des clients,

  • Assurer la prise de rendez-vous,

  • Conseiller le client sur les prestations à effectuer,

  • Assurer la prise en charge des véhicules,

  • Assurer la relation client jusqu'à la restitution du véhicule,

  • Réaliser le suivi administratif des dossiers clients.

Qui êtes-vous?

Nous recherchons une personne diplômée(e) d'un Bac Pro à Bac +3 commercial et/ou CQP conseiller service, BTS Maintenance des Véhicules etc.

Vous disposez d'une première expérience dans l'après-vente automobile.

Vous êtes rigoureux(se), autonome avec un bon sens relationnel et commercial.

Vous serez amené(e) à déplacer les véhicules au sein de l'établissement

Ce poste vous attire? Venez rejoindre notre équipe !

Salaire selon profil et compétences + primes variables

À compter de 2300 € / mois pour 39h hebdomadaire

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Conseils clientèle
  • Relation client
  • Rigueur et méthode
  • Analyse des besoins client
  • Gestion des rendez-vous
  • Fidélisation des clients
Postuler sur le site du recruteur

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